{"fetched_at":"2026-08-03T12:41:44.725Z","scenarios":[{"code":"product_analysis","label":"Продуктовый анализ","description":"Анализ условий финансового продукта на основе документов. Формирование памятки «На что обратить внимание»."},{"code":"consumer_rights","label":"Защита прав потребителей","description":"Маршрутизация при нарушении прав потребителя финансовых услуг. Определение органа обращения и необходимых документов."},{"code":"fraud_risk","label":"Риск мошенничества","description":"Обнаружение признаков мошеннических схем. STOP-действия и алгоритмы восстановления."},{"code":"investment_advice","label":"Инвестиционные советники","description":"Guardrails для ИИ-систем, формирующих инвестиционные рекомендации. Классификация, профили, раскрытие рисков."}],"product_types":[{"code":"deposit","label":"Вклад","description":"Банковский вклад (депозит)"},{"code":"mortgage","label":"Ипотека","description":"Ипотечный кредит"},{"code":"credit_card","label":"Кредитная карта","description":"Кредитная карта с льготным периодом"},{"code":"kasko","label":"КАСКО","description":"Добровольное автострахование"},{"code":"stock","label":"Акция","description":"Акция публичной компании"},{"code":"bond","label":"Облигация","description":"Долговая ценная бумага"},{"code":"etf","label":"ETF / БПИФ","description":"Биржевой фонд"},{"code":"mfo_loan","label":"Займ МФО","description":"Микрофинансовый займ"},{"code":"any","label":"Любой продукт","description":"Применимо ко всем типам продуктов"}],"rule_types":[{"code":"must","label":"Обязательное действие","description":"Должно быть выполнено до формирования ответа"},{"code":"warning","label":"Предупреждение","description":"Должно быть учтено в объяснении пользователю"},{"code":"stop","label":"STOP-фильтр","description":"Приоритет над любой рекомендацией. Останавливает формирование ответа"},{"code":"handoff","label":"Передача специалисту","description":"Требует прекратить самостоятельное формирование решения"}],"signal_codes":[{"code":"UNSOLICITED_INTERCOM_CALL","label":"Входящий звонок о домофоне","description":"Входящий звонок якобы от управляющей компании о замене домофона"},{"code":"SMS_CODE_REQUESTED","label":"Запрос кода из СМС","description":"Звонящий просит назвать код из СМС или push-уведомления"},{"code":"CALLER_KNOWS_ADDRESS","label":"Звонящий знает адрес","description":"Звонящий называет адрес проживания пользователя"},{"code":"ARTIFICIAL_URGENCY","label":"Искусственная срочность","description":"Звонящий создаёт ощущение немедленной необходимости действовать"},{"code":"SECOND_STAGE_OFFICIAL_CALL","label":"Второй звонок от «ведомства»","description":"После первого звонка поступает второй — якобы от госоргана или банка"},{"code":"SAFE_ACCOUNT_MENTIONED","label":"Упоминание «безопасного счёта»","description":"Предложение перевести деньги на «безопасный счёт»"},{"code":"REMOTE_ACCESS_REQUESTED","label":"Запрос удалённого доступа","description":"Просьба установить программу удалённого доступа"},{"code":"SCREEN_SHARING_REQUESTED","label":"Запрос трансляции экрана","description":"Просьба включить демонстрацию экрана"},{"code":"DEPOSIT_DOCUMENT_PROVIDED","label":"Предоставлены документы вклада","description":"Пользователь предоставил договор или условия вклада"},{"code":"MORTGAGE_DOCUMENT_PROVIDED","label":"Предоставлены документы ипотеки","description":"Пользователь предоставил ипотечный договор"},{"code":"CREDIT_CARD_DOCUMENT_PROVIDED","label":"Предоставлены документы кредитной карты","description":"Пользователь предоставил договор и тарифы кредитной карты"},{"code":"KASKO_DOCUMENT_PROVIDED","label":"Предоставлены документы КАСКО","description":"Пользователь предоставил полис и правила страхования"},{"code":"USER_HAS_COMPLAINT","label":"Жалоба на финансовую организацию","description":"Пользователь описал нарушение со стороны финансовой организации"},{"code":"NO_PRIMARY_CONTACT_CONFIRMED","label":"Нет первичного обращения","description":"Пользователь не подавал обращение в финансовую организацию"},{"code":"PRIMARY_CONTACT_CONFIRMED","label":"Первичное обращение подтверждено","description":"Есть подтверждение подачи первичного обращения"},{"code":"INVESTMENT_TOPIC_DETECTED","label":"Инвестиционная тема","description":"Запрос касается инвестиций или финансовых инструментов"},{"code":"INVESTMENT_RECOMMENDATION_BEING_FORMED","label":"Формирование инвестиционной рекомендации","description":"ИИ готовится сформировать персональную инвестиционную рекомендацию"},{"code":"USER_REQUESTS_ANALYSIS","label":"Запрос анализа документа","description":"Пользователь просит проанализировать финансовый документ"}]}